Comment déclarer un changement de domicile à Pôle emploi ?

Je déménage d’ici quelques jours, mais je n’ai pas encore informé Pôle emploi de ma décision. Lorsque vous envisagez de déménager à votre nouvelle adresse, il faudra penser à toutes les déclarations à mettre en œuvre. Pour que votre indemnisation puisse continuer, il est recommandé de lancer les démarches de changement d’adresse le plus tôt possible, soit environ 72h après avoir quitté votre ancien logement. Vous avez la possibilité d’alerter l’agence de plusieurs manières différentes.

Depuis le site de Pôle emploi

Déclarer son changement de domicile peut se faire directement sur le site officiel de l’agence. Et ce, en seulement quelques clics. Mais, comment changer d’adresse sur Pôle emploi ?  Pour ce faire, commencez par vous connecter sur votre compte et entrer votre mot de passe avant d’accéder à votre espace personnel, ensuite :

• appuyez sur « Prénom / Nom » situé en haut à droite, puis sur « Mon compte » et « Gérer mes coordonnées » ;
• pour changer votre adresse, cliquez sur la partie « Modifier » ;
• rendez-vous dans la rubrique « code postal », notamment si vous ne résidez plus dans la même région ou dans le même département. Cela permettra à Pôle emploi de procéder à l’acheminement de votre dossier vers la nouvelle agence ;
• si vous restez dans le même département, vous aurez tout simplement à aller sur la partie « votre adresse » et à effectuer les modifications nécessaires.

Par téléphone

Dans le cas où vous n’êtes pas à l’aise avec internet, vous pouvez déclarer le changement d’adresse directement par téléphone. Pour permettre à Pôle emploi de prendre en compte votre demande, il suffit de contacter son service client au 3949 ou au + 33 1 77 86 39 49 si vous appelez depuis l’étranger. Le conseiller se chargera du transfert de votre dossier.

Le serveur local exige le numéro de département dans lequel se situe votre nouveau logement ? N’hésitez pas à l’indiquer.

Par courrier

Vous avez la possibilité de demander le transfert de votre dossier différemment, notamment si vous ne pouvez pas l’effectuer par voie dématérialisée. Pour ce faire, vous êtes invité à expédier votre courrier à l’adresse de Pôle emploi. À noter qu’il est important d’indiquer votre ancienne adresse et la nouvelle ainsi que votre numéro d’identifiant dans votre lettre. Il est également conseillé de mentionner un RIB si vous avez aussi changé vos coordonnées bancaires.

Sur le site service-public.fr

Pour faire un changement de vos coordonnées plus facilement, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de l’administration française : sevice-public.fr. Ce type de service va vous alléger la tâche, car il signale votre déclaration de changement de domicile auprès d’une multitude d’organismes tels que la caisse de sécurité sociale, Pôle emploi, le service en charge de la carte grise, le service impôt, les fournisseurs d’énergie.

Si vous choisissez cette option, vous aurez à suivre les différentes étapes ci-dessous :

• connectez-vous sur le site susmentionné pour mettre en place la déclaration de changement de coordonnées;
• indiquez la date à laquelle vous souhaitez rendre la déclaration effective ;
• mentionnez la raison de votre changement d’adresse. Ici, il s’agit d’un déménagement ;
• appuyez sur « commencer » et référez-vous aux différentes instructions indiquées pour finaliser votre demande.

Pour éviter les mauvaises surprises, il vaut mieux exécuter ces détails le plus tôt possible, soit 3 mois avant la date prévue pour votre déménagement. Si vous êtes pris par le déballage des cartons après avoir quitté votre ancien logement, vous disposez environ de 3 mois après le changement d’adresse pour signaler votre situation auprès de l’agence.

La déclaration de changement de domicile auprès de Pôle emploi est une démarche obligatoire pour tous les demandeurs d’emploi qui souhaitent déménager. En agissant de cette manière, vous pourrez être sûr de toujours respecter les conditions requises par l’agence (celle d’habiter sur le territoire national) et ainsi de continuer à percevoir une indemnisation.

Communiquer cette information à Pôle emploi vous permet également de profiter d’un accompagnement de qualité le long de votre parcours professionnel. En prenant en compte votre situation, l’agence pourra personnaliser ses actions et vous offrir des services de qualité.

Enfin, lorsque vous signalez votre changement d’adresse à Pôle emploi à temps, ce dernier peut procéder au transfert de votre dossier dans les plus brefs délais. Il le fera parvenir à l’agence la plus proche de chez vous.

Déclarer une modification d’adresse à Pôle emploi n’occasionne pas d’examen des droits d’allocataires ni de délai de carence pour les personnes en situation de chômage.

Cette procédure n’est pas nécessaire, notamment si vous habitez toujours dans un seul et même département. La tâche est simple. Il faudra uniquement réclamer un transfert de dossier à l’agence. Autrement, cette dernière se verra dans l’obligation d’effacer tout votre historique. Une situation qui peut devenir désagréable pour les deux partis.

En signalant votre changement d’adresse, vous n’aurez plus besoin de vous inscrire dans votre nouveau département. La déclaration réalisée préalablement permet de déclencher automatiquement votre réinscription à l’agence à laquelle vous serez affectée. Une fois cette étape terminée et la réinscription validée, vous obtiendrez vos nouveaux identifiants pour vous connecter sur le site officiel de Pôle emploi, la date de votre entretien individuel futur ainsi que l’identité de votre conseiller. À noter que ces informations vous seront expédiées par voie postale.

Le déménagement implique la réalisation de plusieurs formalités. L’intéressé doit, en effet, réaliser plusieurs démarches administratives pour mener à bien son changement d’adresse. Face à toutes les paperasses à fournir et les cartons à réaliser, il est tout à fait possible que vous oubliiez de soumettre la déclaration de changement d’adresse. Or, cela est loin d’être pratique pour les prises de contact.

L’erreur de déclaration peut entraîner l’élimination d’une partie ou de la totalité de vos allocations de chômage. Vous risquez également de manquer plusieurs rendez-vous. Une opportunité qui aurait pu vous permettre de trouver des emplois adaptés à vos besoins.

Le tout occasionne généralement la radiation à la liste des demandeurs d’emploi. La raison ? L’oubli et l’erreur sont, de manière générale, considérés comme une fraude sociale.

Corriger une mauvaise déclaration : comment y arriver ?

Comme vous avez pu le constater, une mauvaise déclaration peut donner lieu à des pénalités et des sanctions que ce soit au niveau des allocations ou de la prise de contact avec le conseiller. Vous avez néanmoins la possibilité de rectifier le tir rapidement pour éviter tous les risques susmentionnés. Et ce, en mettant à jour vos nouvelles coordonnées. Pour cela, il est conseillé de contacter le 3949 ou de naviguer sur l’espace candidat du site Pôle emploi.

En cas de radiation, l’intéressé doit envoyer un courrier à Pôle emploi. La lettre doit bien évidemment contenir les raisons de votre oubli ou de l’erreur. Ne vous inquiétez pas ! Il suffit d’expliquer que le déménagement est parfois assez stressant. Avec les différents papiers administratifs à remplir, vous vous êtes probablement emmêlé les pinceaux. Cela est tout à fait légitime. Une fois que vous êtes satisfait du contenu de votre courrier, n’oubliez pas de l’adresser au directeur de l’agence.

La radiation dure généralement 2 semaines, 1 mois, 2 mois, 4 mois jusqu’à 1 an. Si vous faites face à ce type de situation, vous disposez d’un délai de 15 jours pour remettre la démarche de radiation en question. Si l’agence poursuit la procédure malgré votre intervention, vous possédez environ 2 mois pour vous y opposer.